UN PO' DI BUONE NOVELLE

Dopo qualche giorno di riflessione e, soprattutto in attesa di sbollire un po' di delusione e rabbia per non aver trovato nel mio estratto conto INPS tutti i miei "sudati" contributi, decido di approfondire le ricerche.

Non lo faccio di persona presso la sede INPS, a due chilometri dal mio ufficio, come probabilmente persone dotate di buon senso più di me farebbero....lo faccio via web!

Caparbiamente, mi ricollego al sito e comincio a navigare alla ricerca di un contatto diretto.

Numero Verde: scartato! Ho provato decine di volte, ma dopo gli innumerevoli "digiti 1" trovi sempre la stessa risposta: "tututututu....."

Entro nell'elenco di tutti i servizi: qui trovo una vasta serie di pagine dedicate all'inoltro via telematico di una miriade di certificazioni, tipo modelli 730, trasmissione di domande prestito, invalidità etc... ma nessun contatto per chiedere informazioni di verifica su estratti conto contributivi....

Dopo aver visualizzato ormai tutte le finestre disponibili.....e la pazienza in riserva, clicco l'ultima opzione che non ho ancora visitato: Le sedi INPS. Si apre una pagina con la nostra bella Italia e le Regioni contraddistinte per colori....clicco su Emilia Romagna, appare la mappa delle province, seleziono la mia provincia di Residenza e appaiono i comuni, seleziono il mio e.....finalmente numero di telefono e mail della Sede a cui faccio capo!!!

Mamma mia, altro che caccia al tesoro, sono stremata! Certo, penso, una persona normale usciva dieci minuti prima dall'ufficio, si recava allo sportello, magari faceva un po' di coda .....ma non si stressava l'anima come me a cercare un "ago" nel web!

Bene, mi dico, ho trovato un indirizzo mail.....sperando che sia attivo....(potrebbero benissimo avere creato la pagina web e mai aggiornata!)

Tuttavia, con la caparbia che spesso mi assale, decido di scrivere all'indirizzo indicato, evidenziando che mi mancano esattamente 24 anni di contributi (robetta da nulla vorrei aggiungere ma non lo faccio) e che resto fiduciosa in attesa di una risposta.

Con sorpresa vedo che la mail è stata inoltrata. Beh, è un primo passo ma contrariamente a quanto ho scritto, non sono affatto fiduciosa in una risposta, magari il mio messaggio si perde in un contenitore enorme di richieste inevase.....

Passate 24 ore, apro la mia casella di posta e con stupore vedo che la Direzione INPS mi scrive:

"Gentile Signora, ho consultato i nostri archivi e mi sono accorta che esiste un'altra Marisa, con gli stessi contributi da lei lamentati, stessa data di nascita , ma risulta essere nata in un altro Comune. Ovviamente è un nostro errore che ho provveduto a correggere. Occorrono 24 ore affinchè gli archivi siano allineati e possano essere visibili gli aggiornamenti. La invito pertanto ad attendere ancora un giorno prima di consultare il suo estratto conto. Se dovessero ancora esserci errori mi scriva".

Sono talmente sorpresa dalla risposta tempestiva che mi emoziono! Rispondo alla Signora , ringraziando e addirittura giustificando l'errore!!! Casumaro, il paese dove sono nata è diviso tra tre comuni e il disallineamento è comprensibile....

Dopo 24 ore, mi ricollego al sito INPS: codice fiscale, codice PIN (l'ho salvato...se lo perdo devo rifare la caccia al tesoro....), clicco estratto conto contributivo e.....come per magia ritrovo tutti i miei 34 anni di lavoro..... che soddisfazione!!

Sono talmente soddisfatta del mio viaggio che su Facebook pubblico un post: "HO TROVATO I MIEI CONTRIBUTI!!!!!" ..nessun commento... gli amici avranno pensato che sono impazzita!

Mentre faccio queste considerazioni, un post di Enrico M. attira la mia attenzione... "In edicola il libro di Valentino".

Valentino? Mi viene il sospetto che lo conosco.......cerco Valentino su facebook, ne trovo 10 e comincio a scrutare le foto di profilo e lo riconosco! Si è uno dei missing people della mia vita!

Bingo!!! Ne ho trovato un'altro, penso. L'ho lasciato scapestrato e lo ritrovo scrittore!!!

Sono sempre più convinta che Forrest Gump aveva ragione: "La vita è come una scatola di cioccolatini, non sai mai quello che ti capita!"

Chiedo l'amicizia di Valentino e invio un messaggio di congratulazioni per il suo traguardo personale e un indizio a riconoscermi (sono passati più di vent'anni), firmandomi come moglie di Loris!

Ovviamente, appena capito a Finale mi fiondo a comprare il suo libro!